Pourquoi faire équipe avec Postmates aidera Ford à étendre la diffusion à la demande à tout le monde

Par Sherif Marakby, Vice-président de Ford, Véhicules autonomes et électrification

Emplacement, emplacement, emplacement! Pendant des décennies, les entreprises ont eu pour devise que, pour réussir, elles devaient trouver le lieu idéal, mais dans un contexte de mobilité en mutation rapide, est-ce toujours le cas? Et si les entreprises - petites, moyennes et grandes - pourraient utiliser des véhicules autonomes pour relâcher l'emprise de la géographie, changer leur mode de fonctionnement et le mode de fonctionnement de nos communautés?

Chez Ford, nous pensons que c’est le type de technologie autonome potentielle, et nous espérons que notre partenariat avec Postmates, société qui améliore déjà énormément la vie des citadins, peut avoir un impact encore plus important sur les économies locales. Comme nous, Postmates a pour mission d'aider les personnes à libérer le meilleur de leurs villes, en mettant l'accent sur la création d'un réseau de distribution fiable à la demande - un réseau qui offre aux consommateurs un meilleur accès aux produits dont ils ont besoin.

Postmates propose une livraison à la demande de tout, de votre domicile à votre domicile, des commandes de restaurant et des commandes de café aux articles de quincaillerie et d’épicerie. En tant que premier partenaire à la demande de notre programme de véhicules autonomes, nous allons ensemble explorer de nouvelles façons dont cette technologie peut servir les personnes qui vivent et travaillent dans nos communautés en offrant des livraisons plus efficaces et en connectant davantage de consommateurs à petites entreprises et entreprises locales.

Les petites entreprises jouent un rôle crucial dans le soutien de toutes nos villes, mais à bien des égards, il leur est difficile de concurrencer les grandes entreprises, ce qui les limite souvent à opérer dans une partie spécifique de la ville. Avec des véhicules autonomes, nous pouvons faire en sorte que la géographie ne soit pas synonyme de destin.

Tout au long de l’année, Ford et Postmates mèneront des programmes pilotes visant à étudier la manière dont la technologie de conduite autonome pourrait changer l’expérience de livraison des consommateurs, permettre aux détaillants traditionnels d’atteindre de nouvelles bases de clientèle et de transformer la manière dont le commerce évolue dans les communautés dans lesquelles nous opérons.

À l'avenir, lorsqu'un consommateur utilise Postmates pour effectuer un achat - qu'il s'agisse d'épicerie, de mets à emporter ou d'autres produits - un véhicule autonome peut être ce qui livre sa commande. Dans le cadre de nos essais, nous étudierons à la fois ce que l’expérience du commerçant doit être au moment de la livraison et ce que l’expérience client doit être au même moment.

Déjà, ce que j’ai appris au sujet de Postmates et de la façon dont il soutient les entreprises locales est impressionnant, notamment le fait que les détaillants qui ont profité de la plate-forme ont vu leurs ventes quadrupler. Les détaillants des communautés à faible revenu ont même utilisé le service pour s'étendre à d'autres quartiers. Nous sommes ici pour aider la société à atteindre un tout nouveau niveau.

La façon dont le commerce évolue dans les villes est en train de changer radicalement et les technologies émergentes auront sans aucun doute un impact sur l'avenir de la fourniture à la demande. Grâce aux connaissances acquises grâce à notre partenariat avec Postmates, nous prévoyons de pouvoir mieux déployer la technologie d'auto-conduite de manière à aider les gens à obtenir ce dont ils ont besoin plus rapidement, tout en soutenant les entreprises locales qui jouent un rôle important. des communautés du monde entier.